做外贸,不可(kě)不知的Cold Emails营销最有(yǒu)效8招(二)
多(duō)年来,很(hěn)多(duō)人利用(yòng)大量的实践和科(kē)學(xué)原理(lǐ)提出一些可(kě)靠的,能(néng)够吸引读者的写作技巧。这些模版技巧能(néng)促使客户阅读冷邮。
Cold Emails,市场营销专用(yòng)词汇,即向陌生人所发出的電(diàn)子邮件,换在我们外贸领域,可(kě)以理(lǐ)解為(wèi)老外对“开发信”的俗称。
今天我们接着来总结最佳模版。包括来自Yesware销售达人和其他(tā)人的真实示例。
试一试,看看他(tā)们如何提高你的回复率。
5. Attention – Interest – Desire – Action (AIDA)
Attention — Grab the reader’s attention.
注意 —— 抓住客户的注意力
Interest — Make it personal to engage their interest.
兴趣 —— 让他(tā)们有(yǒu)兴趣参与其中
Desire — Build desire for what you’re offering.
渴望 —— 勾起客户对你产品的渴望
Action — Ask for a response.
行动 —— 要求回应
注意:开场白可(kě)以用(yòng)客户当天早些时候发送的推特信息开始。
兴趣:通过告知客户需要来参加的理(lǐ)由激发他(tā)的兴趣。
渴望:经典FOMO。害怕错过某些事物(wù)能(néng)够增加我们对它的渴望。
行动:在客户读完邮件之后,需要得到明确的行动方向。
EXAMPLE:
6. Star-Story-Solution(3S's)
Star — The main character in your email. It could be you, your prospect, a product, etc.
星 —— 你邮件中的主角,它可(kě)以是你,你的潜在客户,或者是产品等。
Story — Talks about how the star faces the same problem your market does.
故事 —— 讲述这个“主角”是如何面对处理(lǐ)跟你一样的问题的。
Solution — An explanation of how the star wins in the end.
解决方案 —— 解释说明如何成功的。
当我们在读故事的时候,我们的大脑会脑补画面。那是因為(wèi)大脑对故事和现实生活并不会太差别对待,在不同情况下,都刺激相同的神经區(qū)域。
在冷邮中,故事可(kě)以让你的客户很(hěn)快的把他(tā)们的思维切换到你想要的频道上。你会吸引他(tā)们的注意力,创建一种情感联系来使你更容易得到客户的反馈。
EXAMPLE:
7. The Reader’s Digest Model
1961年,传奇撰稿人John Caples分(fēn)析读者消化心理(lǐ),在开篇中找到能(néng)够“勾引”他(tā)们阅读的秘密。
他(tā)发现最成功的文(wén)章包含这几个特性:隐藏事实,简洁,具體(tǐ),包含形容词,激起好奇心。
无论你的邮件得到回复还是被掠过,一个引人注目的介绍都会有(yǒu)所不同。
EXAMPLE:
8. Praise-Picture-Push (3P’s)
Praise — Open with a sincere, respectful compliment
赞美 —— 以诚挚,尊敬的话语开篇
Picture — Use cause-and-effect reasoning to paint a picture describing how your product/service/idea will deliver
图片 —— 使用(yòng)因果推理(lǐ)来构建一个蓝图告知客户你的产品/服務(wù)/想法。
Push — Ask them to commit
推进 —— 让客户做出承诺
“3P”冷邮模式植根于心理(lǐ)學(xué)。
赞美 —— 对大脑而言,接受赞美和拿(ná)到现金一样,是一种奖励。
图片 —— 研究表明,当一个人解释因果关系时,它建立了信任并使他(tā)的论点更有(yǒu)力度。
推进 —— 适当讲述一些客户回复后可(kě)以得到的东西(但不是全部)。这在心理(lǐ)學(xué)上是:我们不知道的东西会让我们想要调查,发现并得到更多(duō)信息。
EXAMPLE:
写在最后:你不必每次都做重复工作
以上冷邮模版都已经过大量测试并被证明是行之有(yǒu)效,可(kě)以说服多(duō)种客户的。找到合适你潜在客户的模版,将其保存以便在你需要的时候重复使用(yòng)。