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LH TECHNOLOGY & NEWS
2018-04-12

新(xīn)项目上線(xiàn),优化团队怎么搭?

Q1:公司新(xīn)上線(xiàn)一个项目需要做网络推广方面的宣传,但之前业務(wù)原因,并没有(yǒu)太多(duō)优化团队的经验,能(néng)否建议一下,如何搭建优化团队呢(ne)?

这个要根据本单位的实际情况去灵活掌握。除了核心岗位,比如做SEM/信息流少不了优化师,做网站和素材不能(néng)没程序和美工。

但有(yǒu)些岗位是否是必须要有(yǒu)的呢(ne)?如果单位资金充足,有(yǒu)自己的人是最好的,安排工作也相对高效便捷,如果不充足,或者只是刚开始试水,非核心岗位也可(kě)以考虑外包。

新(xīn)团队搭建主做付费推广的话,根据投放量级的大小(xiǎo)可(kě)以做一些优化师招聘方面的岗位要求,如有(yǒu)SEM/信息流相关推广渠道的操作经验,沟通能(néng)力,数据分(fēn)析能(néng)力,之前的工作业绩以及成功案例等等,最好是有(yǒu)本行业相关渠道投放经验的优化师,因為(wèi)不同行业操作手法会略有(yǒu)差别,如游戏行业,除转化方面的需求外,对流量也有(yǒu)很(hěn)大的需求;但很(hěn)多(duō)传统行业,如婚纱摄影、家装等对转化的要求会更大一些……

Q2:學(xué)好 SEM/信息流 应该锻炼数据分(fēn)析能(néng)力,我该如何提高自己的数据分(fēn)析能(néng)力呢(ne),或者Excel中有(yǒu)哪些技巧我是一定要会的呢(ne)?


说到数据分(fēn)析能(néng)力,应该从两方面着手:

第一是业務(wù)逻辑方面,例如我们推广的各个指标之间的牵制关系,以及影响与反影响,这方面需要自己从基础方面去學(xué)习理(lǐ)解每个指标的意义,这里推荐一篇文(wén)章给你11个推广数据指标详解你可(kě)以按照里面写的一些公式,自己画一张数据指标关系图。

另一方面,就是数据处理(lǐ)整理(lǐ)方面,从业務(wù)角度我们能(néng)够发现问题,就必须从数据处理(lǐ)整合方面有(yǒu)数据的利用(yòng)监控思维。

例如日期数据的维护整理(lǐ),能(néng)够让我们快速去洞察问题,快速调取数据监控问题,快速还原数据解决问题,数据源完整,加上我们简单地处理(lǐ),才能(néng)够实现,发现问题,整理(lǐ)数据,分(fēn)析报表,提出方案,方案实施,到发现问题的一个闭环处理(lǐ)流程。

Excel的各项技巧是我们為(wèi)了提高数据处理(lǐ)效率而存在的,这个自己可(kě)以分(fēn)析,例如快捷键使用(yòng)熟练可(kě)以提高很(hěn)大的效率,函数使用(yòng)熟练可(kě)以提高数据整理(lǐ)的效率,透视表熟练则会让你实际分(fēn)析展现数据如虎添翼,当然配合一些新(xīn)型的powerquery等新(xīn)版excel的商(shāng)務(wù)智能(néng)插件,又(yòu)能(néng)让你的分(fēn)析报表自动化,这些技能(néng)都是可(kě)以自己一点点积累的。

Q3:看了很(hěn)多(duō)资料,从账户搭建到素材优化,都会提到着陆页对转化很(hěn)重要,但关于这方面具體(tǐ)怎么优化并没有(yǒu)很(hěn)清晰的概念,请问,怎么策划一个高转化率的着陆页呢(ne)?

首先你得學(xué)会:做事之前先思考。在这里提出一个被大家说的烂得不能(néng)再烂的观点:从用(yòng)户需求出发。

我看到很(hěn)多(duō)广告页面有(yǒu)一个通病,就是喜欢在页面里堆积各种优惠,比如你看一个转化率是0.5%的产品着陆页上,一般就是写着一堆优惠,例如:“電(diàn)冰箱8折!” “看電(diàn)影5折!” “仅限十一黄金周!” “买100送50!”,然后上面印了十来个优惠商(shāng)品。

这样的设计,都是创意驱动或是资源驱动的。换句话说,是从设计者拥有(yǒu)的“资源”出发,有(yǒu)什么优惠就往上加,完了以后,又(yòu)问——為(wèi)什么用(yòng)户都不买账呢(ne)?

因為(wèi):不是从用(yòng)户需求出发的。有(yǒu)人会疑惑:我给优惠,难道不是瞄准用(yòng)户需求吗?

用(yòng)户需求是分(fēn)人和场景的,比如,同样一张20元抵用(yòng)券,他(tā)在超市买东西的时候看到和他(tā)在電(diàn)梯里看到效果完全是不一样的;同样一张20元抵用(yòng)券对男人和女人的效果也不一样。所以,一个高转化着陆页,你首先需要思考的问题是:用(yòng)户是谁?用(yòng)户通常是在什么样的场景下看到我的页面?

所以,用(yòng)户接触到着陆页,又(yòu)需要再被拆分(fēn)成二个细分(fēn)场景:

1、用(yòng)户接触着陆页前的场景

2、用(yòng)户阅读着陆页的内容的场景

讲到这里,就需要提到创意文(wén)案方面的问题了,為(wèi)了获得更大的曝光很(hěn)多(duō)人会采取的策略是:提升创意点击率!但创意和着陆页是一个整體(tǐ),内容互為(wèi)补充同时页面要匹配用(yòng)户点击创意前的心里预期,每一个点击背后都有(yǒu)一个期望,创意文(wén)案同时也承担了转化任務(wù),不可(kě)能(néng)单纯做个所谓高转化的着陆页。任何付费广告反向筛选都是一个很(hěn)重要的事。

我曾经在头条上用(yòng)过一个博人眼球的标题点击率接近一般文(wén)案的两倍,点击量上百万,用(yòng)软文(wén)做着陆页内容转化率达到了10%,后来被玩家举报了500多(duō)次而强制下線(xiàn)了。这种方式表面上看上去转化不错,其实留存并不高。不管是什么广告,最终都需要与用(yòng)户持续发生关系。所以最好还是少点套路。

提升文(wén)案点击率通常先清晰了解用(yòng)户是谁,根据:

1、数据观察咨询机构的行业分(fēn)析报告;

2、用(yòng)户交流论坛;

3、业内企业的培训课件;

4、咨询行业从业人员;

最后更深层次洞察用(yòng)户需求最有(yǒu)效的方式,多(duō)读书(消费者心理(lǐ)學(xué)、行為(wèi)學(xué)),做咨询(快速洞察消费者心理(lǐ))。

了解年龄、身份、性别、动机、爱好、行业、地域、受教育程度、价值观、关心的事、他(tā)们不知道的事实(了解他(tā)们对这个行业,产品的认知)等等。

本文(wén)转载自 艾奇菌 艾奇AEM




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